Доставка

Способы доставки

• Курьерская доставка Ozon «до двери».

• Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) Ozon.

Сроки доставки

• В крупные города и центральные регионы: 1–5 дней.

• В другие регионы и удаленные населенные пункты: сроки могут быть увеличены службой логистики Ozon.

Обратите внимание: общий срок получения заказа складывается из двух этапов:

1. Обработка заказа на нашем складе (1 день): комплектация, упаковка и передача в службу Ozon.

2. Транспортировка Ozon: срок, который вы видите при оформлении заказа на сайте.

Таким образом, к расчетному сроку доставки Ozon необходимо прибавить 1 рабочий день на подготовку заказа.

Сроки хранения заказов

• В ПВЗ Ozon: заказ хранится 5 дней с момента прибытия. Вы можете продлить срок хранения в своем личном кабинете покупателя Ozon.

Стоимость доставки

• Расчет стоимости: рассчитывается автоматически на сайте при оформлении заказа.

• Условие: курьерская доставка «до двери» доступна только при 100% предоплате.

Отслеживание заказа

• Уведомления: как только мы передадим заказ в доставку, вам придет SMS или Push-уведомление от Ozon с трек-номером.

• Контроль: вы сможете отслеживать путь посылки на официальном сайте Ozon Доставка или в личном кабинете Ozon по высланному трек-номеру.